GAP Assessoria Previdenciária

Política de Privacidade e Cookies

Como a GAP Assessoria Previdenciária trata os seus dados pessoais.

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Última atualização: 14 de setembro de 2026.

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade se aplica ao site da GAP Assessoria Previdenciária, nome comercial de GAP ASSESSORIA PREVIDENCIARIO LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 65.936.336/0001-06, com sede na Rua João Dias Soares, 34, Redenção, Teixeira de Freitas/BA, CEP 45.994-090, que atua na condição de controladora dos dados pessoais, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

A GAP presta serviços de apoio administrativo previdenciário: análise de situações, preparação e organização de documentos e acompanhamento de requerimentos administrativos perante o INSS. A GAP não é escritório de advocacia e não possui vínculo com o INSS ou com qualquer órgão público.

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados que você nos fornece

Ao entrar em contato conosco pelo WhatsApp, e-mail ou presencialmente, podemos receber:

  • dados de identificação e contato: nome, CPF, telefone, e-mail, endereço e data de nascimento;
  • informações sobre o benefício de interesse e sobre a sua situação previdenciária;
  • documentos pessoais, trabalhistas e previdenciários necessários à análise do caso;
  • informações socioeconômicas do grupo familiar, quando necessárias (por exemplo, para o BPC/LOAS);
  • dados pessoais sensíveis, como informações de saúde, laudos e documentos médicos, apenas quando indispensáveis à análise de benefícios que os exijam.

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao navegar pelo site, podem ser coletados:

  • endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operacional e idioma;
  • páginas visitadas, data e hora de acesso e origem da visita (por exemplo, um anúncio);
  • interações com a página, como cliques nos botões de WhatsApp.

Este site não possui formulários e não solicita documentos pela página. O envio de informações sobre o seu caso ocorre apenas se você iniciar uma conversa conosco.

3. Para que usamos os seus dados

  • responder ao seu contato e prestar o atendimento solicitado;
  • analisar a sua situação, organizar a documentação e acompanhar o requerimento administrativo;
  • cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
  • melhorar o funcionamento, a segurança e o conteúdo do site;
  • medir o desempenho das nossas campanhas de divulgação em plataformas como Meta (Facebook e Instagram) e Google, quando você autorizar o uso de cookies.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais.

4. Bases legais

Tratamos dados pessoais com fundamento nas hipóteses previstas nos artigos 7º e 11 da LGPD, em especial:

  • execução de contrato ou de procedimentos preliminares, a pedido do titular (art. 7º, V);
  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II);
  • exercício regular de direitos em processo administrativo (art. 7º, VI e art. 11, II, "d");
  • legítimo interesse, para segurança e melhoria do site (art. 7º, IX);
  • consentimento, para cookies de medição e publicidade e, quando aplicável, para dados sensíveis (art. 7º, I e art. 11, I).

5. Dados de crianças e adolescentes

Em alguns atendimentos (por exemplo, BPC/LOAS para crianças com deficiência ou salário-maternidade), pode ser necessário tratar dados de crianças e adolescentes. Nesses casos, o tratamento é realizado no seu melhor interesse, com o consentimento de pelo menos um dos pais ou do responsável legal, conforme o art. 14 da LGPD, e limitado ao estritamente necessário.

6. Com quem compartilhamos

Os dados podem ser compartilhados somente quando necessário, com:

  • INSS e demais órgãos públicos, para protocolo e acompanhamento do requerimento administrativo solicitado por você;
  • prestadores de serviço que nos apoiam (hospedagem do site, contabilidade, armazenamento e comunicação), sob dever de confidencialidade;
  • WhatsApp / Meta Platforms, plataforma utilizada para o atendimento;
  • Meta e Google, por meio de cookies de medição e publicidade, apenas se você aceitar;
  • autoridades, mediante ordem judicial ou exigência legal.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre conforme os artigos 33 a 36 da LGPD.

7. Cookies e tecnologias de medição

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador. Neste site eles podem ser de dois tipos:

  • Necessários: guardam a sua escolha no aviso de cookies e garantem o funcionamento básico da página. Não podem ser desativados pelo site.
  • Medição e publicidade: como o Meta Pixel (Facebook/Instagram) e, eventualmente, ferramentas do Google. Servem para entender quantas pessoas chegam pelos anúncios e quantas iniciam contato. Só são ativados se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies.

Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento limpando os dados de navegação do site no seu navegador — o aviso será exibido novamente. Também é possível bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador e ajustar suas preferências de anúncios diretamente no Facebook, Instagram e Google.

8. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, acompanhar o requerimento administrativo, atender obrigações legais e resguardar direitos em eventual processo administrativo ou judicial, observados os prazos legais aplicáveis. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

9. Como protegemos os seus dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, como controle de acesso restrito à equipe responsável pelo atendimento e dever de confidencialidade. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos continuamente para reduzi-los.

Atenção: a GAP atende apenas pelo WhatsApp (73) 99867-7606 e pelo e-mail gap.assessoriaprevidenciaria@gmail.com. Desconfie de contatos feitos por outros números em nosso nome.

10. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

  • confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • portabilidade dos dados a outro fornecedor, observada a regulamentação;
  • eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
  • informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
  • revogação do consentimento;
  • revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

11. Encarregado e canal de contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, fale com o responsável pelo tratamento de dados:

12. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou em nossos serviços. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.